お知らせ
2024/11/07
11月3日(日)「第3回 山鹿蒸溜所まつり2024」にて 「YAMAGA NEW BORN 2024」をご購入いただいたお客様へ
11月3日(日)「第3回 山鹿蒸溜所まつり2024」にて
「YAMAGA NEW BORN 2024」をご購入いただいたお客様へ
お詫びと返品返金のご案内
11月3日(日)に開催いたしました「第3回 山鹿蒸溜所まつり2024」へのご参加、誠にありがとうございました。
蒸溜所まつりにて先行販売いたしました「YAMAGA NEW BORN 2024」におきまして、ラベル貼り付けの不具合が認められたため、お詫びとともに今後の対応に関しまして以下の通りにご案内申し上げます。
・「山鹿蒸溜所まつり」にてお買い求めいただいたお客様に関しましては、返品返金の対応をさせていただきます。
お手数ではございますが、お手元にある製品を下記要領にてご返送いただきますようお願い申し上げます。
尚、製品の中身の品質には問題ございませんのでご安心ください。
ご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
また、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
記
対象製品:YAMAGA NEW BORN 2024(375㎖)
回収方法:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)等の宅配・配送サービスにて
以下の宛先まで運賃着払いでご返送ください。
〒861-0565
熊本県山鹿市鹿央町合里980-1
(株)山鹿蒸溜所 返品受付係 宛
TEL:0968-36-3400
返金方法:当該製品到着後にご連絡させていただき、銀行口座等の情報をお伺いしたうえでお振り込みさせていただきます。
宅配便の送り状には、日中ご連絡可能なお電話番号をご記載くださいますよう、お願い申し上げます。